1. Bevezetés
Ez a tájékoztató azt mutatja be, hogyan kezeljük a digitalworkers.hu weboldal látogatóinak és a velünk kapcsolatba lépőknek a személyes adatait. A tájékoztatót az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készítettük.
2. Az adatkezelő
- Név: Trinity Security Kft.
- Székhely: 4172 Biharnagybajom, Rákóczi utca 38.
- Levelezési cím: 4024 Debrecen, Varga utca 7. P/4.
- Cégjegyzékszám: 09-09-034174
- Adószám: 32028452-2-09
- Képviseli: Györfi Gyula ügyvezető
- E-mail: iroda@trinitysecurity.hu
- Telefon: +36 30 223 5848
- Weboldal: digitalworkers.hu
Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen, telefonszámon vagy levelezési címen kereshet minket.
3. Milyen adatokat kezelünk, és miért?
3.1. Felméréskérés és kapcsolatfelvétel az űrlapon
- Kezelt adatok: név, cégnév, e-mail cím, telefonszám (ha megadja), cégméret, az üzenetben leírt információk, a beküldés időpontja.
- Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, a felmérés megszervezése, ajánlat készítése és a kérésére adott válasz.
- Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), valamint a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
- Megőrzési idő: ha nem jön létre szerződés, az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 évig. Ha szerződés jön létre, az adatokat a szerződés teljesítéséig és az abból eredő igények elévüléséig (általában 5 évig) őrizzük. A számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a szerint 8 évig.
- A hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
3.2. Kapcsolattartás e-mailben és telefonon
- Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, a levelezés és a beszélgetés tartalma.
- Az adatkezelés célja: az Ön megkeresésének megválaszolása és a kapcsolattartás.
- Jogalap: az Ön hozzájárulása, illetve szerződéses kapcsolat esetén a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) és b) pont).
- Megőrzési idő: az ügy lezárását követő legfeljebb 1 évig, szerződéses kapcsolat esetén a 3.1. pontban írtak szerint.
3.3. A weboldal működése során keletkező technikai adatok
A weboldal megnyitásakor a tárhelyszolgáltató szerverei a működéshez és a biztonsághoz szükséges technikai adatokat (például IP-cím, böngésző típusa, a látogatás időpontja) automatikusan naplózhatják.
- Jogalap: a weboldal biztonságos működéséhez fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
- Megőrzési idő: a tárhelyszolgáltató naplózási gyakorlata szerint, jellemzően rövid ideig.
3.4. Sütik (cookie-k)
A weboldal jelenleg nem használ látogatókövető, elemző vagy hirdetési sütiket. Csak a weboldal működéséhez feltétlenül szükséges technikai megoldásokat alkalmazzuk. Ha a jövőben látogatottságmérést vagy más sütit vezetünk be, erről előzetesen tájékoztatjuk, és ahol a jogszabály előírja, a hozzájárulását kérjük.
4. Mesterséges intelligencia az adatkezelésben
Szolgáltatásunk része a mesterséges intelligencián alapuló eszközök használata. Az Ön által megadott adatokat ilyen eszközökkel is feldolgozhatjuk (például a válasz előkészítéséhez vagy a megkeresések rendszerezéséhez), kizárólag a 3. pontban leírt célokra.
Önre nézve joghatással járó vagy Önt hasonlóan jelentősen érintő, kizárólag automatizált döntéshozatal (GDPR 22. cikk) és profilalkotás nem történik. A megkeresésekről minden esetben ember dönt.
5. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?
Az adatokat a Trinity Security Kft. erre feljogosított munkatársai kezelik. A szolgáltatás nyújtásához az alábbi szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe:
- Tárhelyszolgáltató: a weboldal tárhelyét biztosító szolgáltató. OpenAI Ireland Ltd (ChatGPT Sites), 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Írország.
Egyes szolgáltatók az Európai Unión kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben az adattovábbítás a GDPR V. fejezetében előírt garanciák (például az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy általános szerződési feltételei) alapján történik.
Az adatokat nem adjuk el, és harmadik félnek marketingcélra nem adjuk át. Hatóság részére csak jogszabályban előírt esetben adunk ki adatot.
6. Hogyan védjük az adatokat?
Az adatokat a technika mai állásának megfelelő műszaki és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés és megsemmisülés ellen. Ilyen intézkedés a hozzáférések korlátozása, a titkosított adatátvitel (HTTPS), a jelszóval és kétlépcsős azonosítással védett fiókok használata, valamint az, hogy minden munkatárs és partner csak a feladatához szükséges adatokhoz fér hozzá.
7. Az Ön jogai
Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt a következő jogok illetik meg:
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről adatot, és ha igen, milyet és milyen célból.
- Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását vagy a hiányos adatok kiegészítését.
- Törlés: kérheti adatai törlését, ha az adatkezelésnek már nincs jogalapja.
- Az adatkezelés korlátozása: kérheti, hogy bizonyos esetekben csak tároljuk az adatait, de más műveletet ne végezzünk velük.
- Adathordozhatóság: kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat tagolt, géppel olvasható formában kiadjuk Önnek, vagy átadjuk egy másik adatkezelőnek.
- Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.
- A hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Kérelmét a 2. pontban megadott elérhetőségeken jelezheti. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk. Ez a határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, erről a meghosszabbítás okával együtt tájékoztatjuk.
8. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy megsértettük a személyes adatok védelméhez fűződő jogát, kérjük, először minket keressen meg, hogy a problémát közösen orvosolhassuk.
Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: www.naih.hu
Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.
9. Kiskorúak
A weboldal és szolgáltatásaink vállalkozásoknak szólnak. 16 év alatti személyektől tudatosan nem gyűjtünk adatot.
10. A tájékoztató módosítása
Ezt a tájékoztatót szükség esetén módosíthatjuk, például ha új szolgáltatást vezetünk be, vagy változik a jogszabályi környezet. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával együtt.